历时两个月,从毛坯到精装,公司物流服务大厅在9月20日正式开业啦。
走进大厅,映入眼帘醒目的是东南电化LOGO标志,服务大厅共设置前端业务-登记服务、中端业务-过磅服务、终端业务-充装服务三个服务窗口和休闲区。
服务大厅可同时容纳50余人办理业务,休息等候区椅子干净整齐,客户在等待办理业务或等待装车完成的过程中,可进入休息区等候;在服务大厅左侧区域,提供休闲区和吧台,配备饮水机和微波炉,在饭点期间客户可在休闲区域就餐。整个服务大厅让客户感觉到温馨舒适、宾至如归。
服务大厅还设立有培训室,为客户培训进厂装货全流程以及常见过磅等问题。
服务大厅的正式启用,是公司提升服务水平的关键一步。未来,公司将继续坚持以客户为导向,为客户提供更优质的服务、更舒适的体验,更完善的车后服务,进一步开启公司服务发展新篇章。(公用工程车间 王吓兵、周伟)
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